你我都是认知吝啬鬼

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开始之前，请先回答下面这道测试题：

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杰克正看着安妮，而安妮正看着乔治。杰克已婚，乔治未婚。请问是否有一位已婚人士正看着一位未婚人士？  
A. 是  
B. 不是  
C. 无法确定

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你是选择A？B？还是C?我们先不公布答案。再做一道测试题：

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球和球拍总价是1.1美元，已知球拍比球贵1美元。请问球的价格是多少？

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好了，现在公布答案。第一个测试题正确答案是A，第二个测试正确答案是0.05美元。

如果你两道测试题都做错了，证明你是正常人。研究发现，第一题的错误率高达80%！第二题头脑中的第一反应是0.0美元。

为什么会出现这种情况呢？在信息加工中，人人都是「认知吝啬鬼」，大脑对认知资源的分配和使用极为吝啬，倾向使用低能耗的信息加工方式。人们倾向于寻找显而易见的表面信息，而不是考虑所有的情况。第一题中，正确的做法是假设安妮已婚、安妮未婚两种情况，而非表面上看起来安妮已婚或未婚并不知道，所以无法确定有一位已婚人士看着一位未婚人士。

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人类拥有一颗来自远古的大脑——进化规律决定了人人都是「认知吝啬鬼」。认知资源是有限的，大脑不可能每一样事物都分配认知资源，进化过程中，通过自动化和处理信息的非精确性，降低大脑能耗。进化的目的是不断增长基因繁殖的适应性（生存和繁殖），而非增强理性。

在《超越智商》这本书中，斯坦诺维奇阐述了认知吝啬鬼的常见特征，整理如下：

分身 解释 常见类别 例子
属性替换 在评估属性A时，发现评估属性B更容易，会改变为评估属性B（A和B存在一定关系）。
即用简单问题取代复杂问题。
违反支配原则
情感性替代 A包含B，但会高估B发生的概率；
20万只鸟和2千只鸟捐的钱差别非常小；

注重信息鲜活性 | 大脑喜欢加工新鲜、与众不同的信息，但这些信息却不具代表性 | 幸存者偏差
货币错觉 | 二战时被击中的飞机部位
车祸死亡率远高于飞机，但飞机失事经常报道，误认为飞机失事概率更高

默认启发式加工 | 大脑会默认采用加工速度快、自动发生、计算简单的信息处理方式，而非注重精度 | 违反完全析取原理
锚定与调整启发式
现状偏见 | 产品定价99/99.9会锚定100，感到便宜
框架效应 | 人们对本质相同但看起来不同的问题给出不同的答案。被各种不同表达方式的框架带着思考，导致得出不同答案 | 平等启发式 | 某款商品广告会标注“95%脱脂”，而非标注“含有5%的脂肪”
“学费退款”比“额外津贴”消费少，学费退款被大脑编码为过去财富改变，额外津贴则被编码为钱变多了
我方立场加工 | 人们倾向于仅仅从自我的视角对事情进行评价 | 知识标尺过度自信 | 心怀偏见评价证据，带着偏见寻找证明自身观点的证据；
人们高估预测未来事件的准确性，低估不幸事件发生在自己身上的概率；
低估完成某项事物的时间；经济中的乘电梯

这里重点说一下框架效应和我方立场加工。

框架效应是指人们会按照已经给定的框架思考问题，虽然问题的本质相同，但却得出了不同的答案。丹尼尔·卡尼曼认为“框架的基本原理是对给定的表达方式的被动接受”。我们再来做一个测验：

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现需要做某款产品广告，有“95%脱脂”和“含有5%的脂肪”两个备选项，请问采用哪一个利于销售？

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精明的广告商会采用”95%脱脂“，人们潜意识里会思考95%脱脂更优。在生活中，如果不透过现象看到事物本质，很容易被别人的思考框架带偏，导致不理性行为。

在评估证据、道德评判、评价他人时，人们常常仅仅从自我的视角对情景进行评价，受到偏向自己的立场偏差的影响，这种现象被称为「我方立场偏差」。这很常见，无节操的自媒体会先想好观点，然后寻找证据支持观点，忽略对自己观点不利的证据；当取得世俗意义上的成功，会认为都是自己的功劳，实际上是时代给的机会。避免这种现象可以采用「完全析取原理」，从证伪的角度收集证据，不要过度自信。

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但这并不能认为认知吝啬鬼就是不好的，实际上认知吝啬鬼绝大数情况下降低了生活复杂度，我们需要刻意关注的是认知吝啬鬼可能带来的理性障碍。

除了认知吝啬鬼外，导致理性障碍还有「心智程序」方面的原因，包括「心智程序缺陷」和「污化心智程序」。两者的区别在于，认知吝啬鬼受制于先天因素影响，而心智程序更多来自于后天。

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人类大脑遵循的准则是：能不用，则不用，该用脑时也不用。你我都是认知吝啬鬼，何时的你，才能变为理性的人。