你不了解的社会心理学（一）
写在前面：
本篇是《社会心理学》的读书笔记，写于大三，只写了前七章。在读俞军老师关于产品经理分享时，他提到《社会心理学》是产品经理入门必读的三本书之一。我对这方面知识比较感兴趣，大三时看了不少认知心理学、社会心理学方面的书籍。这片笔记纯粹是摘抄，有一定的参考价值，遂分享给大家参考。
第一章 社会心理学导论
重要问题 :人们之间如何相互联系,相互影响
价值观影响行为。 人们会潜意识的忽略自己不在乎的东西而去关注自己感兴趣和对自己重要的东西，影响行为。很多东西都不可能完全客观的看待，潜意识里面存在的一些视角很难改变，所以时刻提醒自己站在客观的角度。
一个好的理论:大量的现象,事实进行有效的总结,预测未来实施方向.总结过去指导未来.
社会心理学研究方法:相关研究,实验研究
第一编 社会思维
焦点效应 :把自己看做是一切的中心。
1.自我概念
自我参照效应： 我们对自我感觉处于世界核心。我们把自己看成世界的核心，因此我们会高估别人对我们行为的指向程度，把自己当做主要负责人，实际上自己只占有很小的一部分。
自我证实行为： 我们会努力证实自己的行为是正确的，证实自己属于或不属于某个团体
社会比较： 潜意识的把自己和他人进行比较，看看自己和他人有什么不同，从而确定自己的感知。别人比你丑时，你会觉得自己更加漂亮。
积极信息可以提高自己的自信，当别人认为我们更好时，我们也会把这些积极的信息融入到自我概念和行为中去。
我们不是在乎别人是如何评价我们的，在乎的是别人评价我们时的感受。
在预测自我行为时很多时候表现得过于乐观，在悲观情况下会高估事件带来的持续性影响
2.知觉的控制
控制点：潜意识里面暗示自己能够完成某样事物，充分激发内心的知觉，或许就可以完成。给予自己积极的暗示能够促进自己更加成功
3.自尊
自我服务偏见： 加工与自己有关的信息时会出现一种潜在的偏见。
\1) 把成功归因于自己，把失败归因于外部
\2) 与他人相比，认为自己更好
\3) 盲目的乐观主义，结果影响最后的结果
\4) 虚假普遍性独特性：高估别人对我们观点的接受程度，高估自己的独特价值和行为。
\5) 当个体不被肯定时会找理由进行推脱，攻击他人行为等方式肯定自己
总结：
正确看待自己，客观评价自己，自己没有想象中那么重要。
学会给予他人以赞美，重视别人的价值，发挥别人的积极性，创造性。
第3章 社会信念与社会判断
归因理论 :描述我们怎么解释别人的行为.分为内因(性格)和外因(情景性归因))。观察别人时会把别人的行为归结为内因，而把自己的错误归结为外因。
当一个事件摆在我们面前时，我们会从自己的知觉(直觉)去解释，很难完全做到客观公正的去解释，启示要多角度，客观理性的看待事物。
当一个信息先入为主时，我们很难纠正这个信息，我们越是想证明自己的解释和理论是正确的，我们就越对挑战自己的信念信息更加封闭。——-从相反的观点考虑
我们都会选择性地注意、解释和回忆某些事件以支持自己的意见，我们的社会判断是集观察，期望，热情和推理为一体的综合体。
直觉： 第一反应，潜意识判断。代表性直觉—-人们总会对人贴标签，认为其具有某些相似的特征。对比判知——-对比好的感觉到遗憾，对比更差的感觉到更好。
期望实证 :当一个人坚信某样东西时,最终结果很有可能就是他想的那样。
总结：****客观、直觉性错误
第4章 行为和态度
决定： 当在两件事情之间做选择时，一但选定我们会倾向于看到没有选择的好处，选择部分不好的方面。但是随着时间流逝，我们会想办法证明自己的选择是正确的。
行为和态度是相互影响的 ,这种相互影响有的是来源于外部压力。最难做到的是知行合一，知行合一那么行为态度是统一的，这个时候可以发挥习惯的巨大作用，同理：一个人想要改变可以从他的思维开始改变，同时也可以先改变他的动作，但是动作改变切不可流于形式没有任何实质进展。
第二篇 社会影响
第5章 基因、文化和性别
1.自然天性和文化多样性对人类的影响
从进化的角度看人类保持着祖先留下的某些特征,至今任然相似,生物观点看人类做的努力是为了生存和更好的繁衍后代。
环境塑造了人，环境不同文化不同，人对同一件事情的判断也是不同的，价值选择也会有所不同，当和不同背景的人接触时，关键是求同存异，允许别人以不同的方式存在，那是必要的。
文化规范性：文化对行为起到规范作用，存在差异的人之间需要建议一套交流体系。比如中国古代建立的三纲五常制度，企业建立的企业文化
2.社会角色
社会角色会形成一个人文化，做用会内化，最终影响这个人的行为。相同社会角色的人有一些相同的特征，在穷也要站在富人堆就是这个道理
扮演一定的角色会内化自己的行为。
3.性别的相似性和差异性
1）独立性和联系性：女性更注重亲密性，谈话更加注重私人生活
2）社会支配性。指示性领导，民主化的领导
3)性爱。求爱不对成性
4.性别与择偶偏好
与进化精密联系在一起。男性考察的是如何将自己的基因更加广泛的传播出去，而女性会更加谨慎的处理自己的繁殖机会，注重选择专一且有能力照顾自己的男性。
总结：
环境和个人是相互影响的，人是环境的产物，环境不同，最终表现的特征也不同，只有包容看到他人好的地方，求同存异，在这样的文化环境下交流才是人类生存和进化之道。
第六章 从众
1.从众定义 :顺从,接纳。影响服从因素—同理心，权威，个人魅力。迫于社会压力人们会产生从众，先入为主的观点会对人产生持续不断的影响。
2.从众影响因素（预测从众）
群体规模。对某种认同越多，其他人效仿的也越多
群体意见一致。
地位高，有吸引的人时。
3.个体从众原因
被群体接纳，免遭拒绝。 人都不喜欢被孤立，被他人拒绝
信息影响。 当对某件事缺乏信息，把握不大时或者缺乏独立判断某事时候。
受到个体价值观，所处文化环境及当时具体环境的多重影响。
做自己的事情，保持独立思考，如果你感觉良好就做下去，不要从众，仔细思考自己
第七章 说服
1.说服的途径
中心途径 依赖于从逻辑出发思考，说服效果具有持久性；外围途径 通过外部的压力，视觉刺激等被说服。中心说服让人走心，让他知道这些行为和他有关系——说服一个人一定要让他知道这样做对他的好处，让他从心里明白重要性。
谁—通过方式—内容—谁
2.传达者
1）权威性。传达听众赞同观点开始（引起共鸣）；某一领域的专业能力。
2）客观性。站在客观立场，而不是一直让别人感觉你就是为了说服他。
3）个人偏好。明星或某个人的好感
4）讲话果断，语速快，表现出自信
3.说话的内容
1)听众不同，偏重于情感说服和理性说服是不一样的
2)好心情。
3)唤起恐惧。
4)首因和尾因效应。
4.沟通渠道
1）主动沟通和被动沟通、主动接受和被动接受
2）展示形式。直接说，文字，图片，视频
5.邪恶宗教洗脑流程
1）让别人相信你（套近乎）
2）进入小团体。参加小团体的活动，营造氛围，让你时刻成为焦点，受到大家的重视。
3）和你谈论理想，或者埋藏在你内心未被满足的东西。（形成团体归属）
4）团体闭塞。和外界接触变少，只和内部成员交流，形成很强的粘性，此时愿意为团体做事。
6.如何抵制被说服
理性分析，勿忘初心
总结：
说服别人之前还是先把自己说服吧
忽悠别人也勿忘初心