稻盛和夫职场早期和创业早期

你或许对松下、本田、索尼企业有所耳闻,但对京瓷和KDDI没有听过。这几家公司背后的创始人,被称为日本四大经营之圣,分别是松下幸之助、本田宗一郎、盛田昭夫以及稻盛和夫。

稻盛和夫是谁?为什么被称为“经营之圣”?

稻盛和夫职场早期和创业早期的两个故事,相信能给职场人不少启发。

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稻盛和夫1932年出生日本鹿儿岛,今年已经有90岁高龄。7个兄弟姐妹中,排名老二,家里开印刷作坊,1945年美军轰炸鹿儿岛,家里的印刷作坊被毁,全家生计难以为继。

小时候患有肺结核,险些丧命;小学、初中、高中、大学成绩平平;大学毕业找工作处处碰壁,险些加入黑社会;在导师的介绍下,加入一家濒临破产的公司,在陶瓷研究上取得众多技术突破,为公司带来大量订单。后来,因与上级在技术开发路线产生分歧,27岁时创办京瓷,52岁时创办KDDI,两个公司均为世界500强,稻盛和夫也是世界上唯一一个成功创办过两家世界500强企业的企业家。78岁临危受命,拯救负债1.5万亿日元的日航,用1年多时间,让日航重获新生。

稻盛和夫早年的困顿,与日后的巨大成就形成鲜明对比,加上盛和塾(1989年成立,2019年关闭)的影响力,著书颇丰等因素,在国内曾掀起了一股学习稻盛和夫经营哲学的浪潮,养活了不少讲授阿米巴经营模式的培训公司和咨询公司。我没有资格评说稻盛和夫的经营理念在中国企业的实际运用,这里不深入探讨经营理念,况且管理大师德鲁克早就说过:”管理是一种实践,其本质不在“知”而在“行”,其验证不在逻辑,而在于成果,其唯一权威就是成就”,做成什么,比说了什么更重要。

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故事1:稻盛和夫的第一份工作收获了什么?

1954年,22岁的稻盛和夫毕业找工作不顺利,导师帮助下,加入了濒临破产的松风工业。不到半年,一同加入的4个人,抱怨在公司看不到希望,都辞职了。

稻盛和夫也找到了跳槽的单位,但因家人阻难,没有跳槽成功。

没有成功跳槽,总不能躺平。于是,稻盛和夫离开了让自己情绪低落的宿舍,把被褥搬去实验室,整日埋头搞研发。

此时,公司接到了一份来自松下订单,生产电视机电子显像管使用的绝缘陶瓷,稻盛和夫合成了一种新的陶瓷,为公司带来了大单。凭借一系列成果,不到两年,稻盛和夫成了部门的主管。

他每天晚上召集员工开会,和员工说明工作的意义,“人生只有一次,每一天都要不留遗憾的度过”。他把大部分工资寄给父母后,剩余的全部用在和部门年轻人吃饭喝酒上。

稻盛和夫以为自己会一直在松风工业干下去,没想到因与上司在技术开发路线上的分歧,走向了创业道路。而当稻盛和夫辞职不干时,松风公司有8个人愿意追随他。更可贵的是,第一个上级青川先生给他出资了30万日元,并且带领他去说服朋友宫木电机社长宫木男出资130万日元。

这里用人生资本进行分析。人生资本理论是由认知科学家阳志平老师提出,用来衡量一个人的人生发展情况,并指导人生资本积累。最重要的社会资本、文化资本、心理资本和文化资本。

我们用人生资本理论来衡量一下,稻盛和夫的这段职业生涯。

技能资本:稻盛和夫积累了深厚的技术实力,研发多款精密陶瓷。创业第一年,京瓷便实现2600万日元销售额,300万日元净利润。第二年业绩又实现倍增。大部分订单都来自松下,而松下愿意用一个初创公司的产品,是出于稻盛和夫的技术实力。

社会资本:社会资本可以简单理解为人脉。给予稻盛和夫帮助的关键人物来自学校和松风工业。导师为其介绍工作;技术专家内野正夫教授终身为其提供帮助;上级青川先生帮助其筹办公司;松风工业的客户松下公司赏识稻盛和夫的才干,为初创的京瓷提供订单。认识同在松风工业工作的须永朝子,26岁与其结为夫妻。

心理资本:改变工作环境,远离乱糟糟的宿舍,搬去实验室住。学会了不抱怨,热情的工作。

文化资本:鹿儿岛大学毕业,从事陶瓷研究。

稻盛和夫的四种人生资本,都在不断上升。处在一个不那么好的公司,并不是抱怨,而是用热情去创造,取得众多突破性的研发成果,获得同事、上级、客户的认可,由此获得更多机会,逐渐建立在精密陶瓷研发领域的江湖地位。很多人可能忽略了一个细节,稻盛和夫从事的陶瓷研发,赶上日本电子行业大发展,处于快速发展期,公司虽然衰败,但整个行业是向上发展的。

给职场新人的启示。

作品意识。以创造者的姿态,而不是打工者的姿态,尽快在某个领域深耕,做出让人眼前一亮的作品。用作品去链接高手,获得高手认可,输出更多作品,形成正循环。用这种心态,你会发现,抱怨是一种非常“傻”的行为,抱怨不能改变任何事情。如果你有抱怨的情绪,可以换一个环境,去接触积极向上的群体,住在充满阳光的房间,多去亲近自然。

价值创造大于价值分享。公司内部一团和气,把太多时间放在处理人际关系上,并不能为公司带来实际价值,职场中别人更关注你干成了什么。搞定同事搞不定的技术、客户,让公司离不开你,而不是你离不开公司。

做一个靠谱的人。做事积极主动,积极思考,擅于补位,不要只盯着自己手头的活。不要做太多承诺,承诺的必做到,做到的要远远超过别人的预期。

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故事2:经营哲学的形成

稻盛和夫主张“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献”,采用阿米巴经营。

稻盛经营哲学的形成,与京瓷的创立背景有关。

京瓷创立初期,从松风工业出来的8个人,曾一同立下血誓,”我们团结一心,必将成就为社会、为世人的事业,以此血印为证“。血誓意味着,这8个人和京瓷的关系,早已超出雇佣关系,所以能为公司没日没夜的为公司干,不在乎别人多做了还是少做了,都希望把公司做大。

当公司发展到一定规模后,原有的文化逐渐被稀释。

此时,稻盛和夫发明了阿米巴经营模式。即把公司拆分成独立核算单元,每个核算单元相当于一个小公司,为各自的经营结果负责。这很可能出现,每个核算单元从自身利益出发,忽视公司整体利益。

稻盛和夫为了推动阿米巴落地,不断向员工讲利他之心,讲工作的意义,并用实际行动感染员工。宣称京瓷能做到世界第一,刚开始说时,没人相信,当员工听了几十遍后,员工逐渐被相信。同时,设立固定场所举办联谊会,在联谊会上所有员工坦诚相见,相互吐槽工作、畅谈人生。

稻盛和夫曾经把政府给予的100万日元奖金,全部用于和员工吃喝,而其他获奖的公司则把这笔钱投在了研发上。公司完成10亿日元销售额时,公司1300多人全部去香港旅行。

这一系列的动作,加上日本终身雇佣制的文化,阿米巴经营激活了整个组织。

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上面两个故事,可以看到,稻盛和夫讲的都是常识,也是按照常识去做,这就是知行合一。

他主张敬天爱人。敬天,即对自然、社会、商业保持敬畏,按照规律办事,付出不亚于任何人的努力;爱人,即利他,为客户创造价值,提升员工的价值。他主张“动机至善,私心了无”。自己为什么做某个决定,想清楚后,全身心的投入其中,当遇到困难时,才能够坚持下去。

稻盛和夫把自己的成功总结为方程式「生活/工作成果=思维方式x热情x能力」。

我们能向他学习什么?

我不禁想起了马奇的一段话:

我认为我们的义务之一,就是如果可能的话,让生活变得更加美丽一些,特别是在我们的平凡生活之中。

用热情去创造,去创造美好的生活。