2024年1月碎片

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42天过去了,我收获了什么?(一)

今晚8个产品路演结束了,真替他们高兴,42天取得了阶段性胜利。相信每个项目的开发者都收获满满。

这42天大家都在努力学习新技术、开发产品,我则在每个项目群打酱油:每周跟踪进度,提供支持保证达成42天的目标。实际发挥的价值有限。

项目一开始,我给自己定了两条准则:

  • 原则:这件事没有我也可以正常运行。

  • 方法:定目标、定节点、要跟进、常激励。

整个过程收获颇多。项目构思、技术选型、开发难点应对、开发者的心态把握、如何沟通协作,都有新的思考和经验。

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产品发布后,出现不少突发情况,今天做了一天客服、运营,低价值的事耽误了不少时间。出现这种现象是常态,但是我们也可以想办法避免。

时刻提醒自己:

1、对外大于对内。把用户体验放在第一位,对结果负责,不局限流程。内部都是成本,利润存在企业外部,内部交易环节越少越好。

团队中的所有人可以划分成三类:生产产品的(研发、生产等)、卖产品的(营销、销售等)、支持生产产品和卖产品的(人事、法务等)。

要把所有人引导到直面市场,直面客户需求。我应该关注和做最重要的事情,保证核心产出,把产品做出来、卖出去、复制放大。

2、不要自作多情,过度尽责。人的注意力有限,自己的事情自己做。

3、多想几步。虽然要干了再说,但是一些潜在风险可以规避、重复性工作要减少。

4、保证内部信息通畅。

最近谈了几个合作,发现有的根本无法交付,今天前老板交流,让我看看能不能合作一把。最近和几个之前的合作伙伴吃饭,有的问我要AI入门资料。看来大家今年对AI的重视程度提高了,目前要做的是提高时间利用效率,不断提升客户价值,不要华而不实。

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工作中犯的错误。

今天去开会,提醒加速改善项目运营中做的傻事,提炼总结如下:

1、谁付钱,谁就是“大哥”。客户永远放在第一位,不要自嗨,要走近客户,有客户思维,所有动作要么是让更多潜在客户知道你,要么是向已付费的用户交付价值。比如,写公众号文章,要站在客户角度写,不要公司做了什么什么,公司做了什么事,客户关心么?客户只关心,你做的事,和他有什么关系。

2、结果导向。没有结果,说明动作不对,市场是不会骗人的。结果体现为日活、续费率、转介绍率、利润率、营业收入等等。只要不违法,能最小成本达到结果的方法均可尝试,可以更有创意地解决问题。

3、分组、约束、创新,只做一个核心动作。人的注意力是有限的,事情也是做不完的,要时刻提醒自己,今年最核心的动作是什么,这个月最核心的动作是什么,整个项目最核心的动作是什么。只做最核心的动作,学会分组、约束、创新。

4、运营要做好基础动作,基础动作可能就1-2个。比如2022年,阳老师在微信公众号定了一个基本动作:每周发一篇“读了这四本书,你XX”,取得了还不错的效果。

最大的教训是:某个星期成立之初定下的每周一篇论文、每周介绍一个github仓库,运营者没坚持下来。要是坚持到现在,用户会认为这就是社群独特价值——可以读到一手论文和了解github仓库。

现在发现,很多人失败在连基本动作都不能坚持下去,或者傻乎乎地坚持基本动作,不知道创新。

5、注重营销和宣传。有很多好的内容,只在团队内部展示,或者只在开智小圈子里展示,没有任何价值。在宣传时,要有真实性、互动感、稀缺感,其次才是广告价值。

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北京、上海、深圳、成都的气质。

一直想比较北京、上海、深圳、成都的气质,结合《决策分析》学到的知识,分析不同城市区域经济、生存逻辑。

这四个城市,我都待过,有点切身感受:成都(2015.9-2019.4,每年至少回去1次)、深圳(考察过1个星期)、上海(2019.4-2020.8)、北京(2020.8-至今)。

下面先列出每个城市的独特资源,在一个城市生活,可以优先利用其独特资源。先列出部分,后续完善。

北京:政治资源、教育资源(全国最多的顶尖大学及科研机构)、传媒资源(全国最多的出版社及新闻机构)、医疗资源(顶级医院)。

上海:金融(国内外金融机构聚集地)、港口、国际化。

深圳:年轻人多,商业氛围浓;珠三角地带工厂多,供应链完善。

成都:茶馆文化;文创;美食。

了解一个城市可以先去看博物馆、城市规划馆、菜市场,分别代表城市的过去、现在及未来规划、烟火气。

除此之外,还可以关注一些论坛:

1、水木社区(北京):https://www.newsmth.net/nForum/

2、宽带山(上海):https://kdslife.com/f_15.html

3、篱笆论坛(上海):https://www.libaclub.com/

4、地铁族(全国):http://ditie.hizdm.cn/

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严耕望史学研究的方法:

首先是立志和抱负。做好30-50年研究的准备,“健康身体,健康心理”放在首位。目标要大,要研究大题目。

原则:
一心力,惜时光。
淡名利,避权位。
坚定力,戒浮躁。
开阔胸襟。
慎戒执著。

在历史研究上,严耕望主张:

研究偏好:研究历史应当以发掘史实真相为主流,解释、论史为辅助。

研究方法上,不拘泥于一种研究方法。

研究的根本方法:不预先带有某种设想,要根据历史材料自成一体。史料处理上关注于自己意见相反的证据。反对史料处理上的抽样取证、断章取义。

多看历史大家的研究方法,体会其研究思路。

史料收集上:

  • 竭泽而渔,一网打尽,再做“地毯式的全面考证”。
  • 史料选择上尽可能引用原始或者接近原始史料。

青年时代,应做小问题,但要小题大做;中年时代,要做大问题,并且要大题小做;老年时代,应做大问题,但不得已可大题小做。