海边拾贝

在对方不友好的沟通氛围中，如何给予积极回应？

• 换口径。偷换概念，换成表达的另一件事情。

西蒙的预言，在几十年里逐渐实现。当计算机运用到管理上后，过去的管理决策方法也发生了改变。

对于企业管理者，最重要的工作是：决策和沟通。

看到观影的很多人，都认为电影中的列车隐喻社会运行规则。列车隐喻社会，车厢隐喻每个人在社会中的位置。

语言不是思想的外衣，而是思想本身。一个人的使用的语言背后，反映他说话的目的、动机和意图。表达方式有很多种：“交谈、谈话、对话、谈心、协商、谈判、讨论、争论、辩论、争辩、说服、劝告、商量、商讨、聊天、谈论、对谈、谈天、闲谈、闲聊、会谈等等”。每一种表达方式，都有适用的场景。

深入的了解对话，这本书值得一读。《对话论》详细地反映了戴维·伯姆的对话理论，探讨了如何对话和沟通。本书的作者戴维·伯姆（1917年12月20日－1992年10月27日），是20世纪最伟大的量子物理学家和科学思想家之一。

当你最初加入一家公司时，总是雄心勃勃地想大干一场。但是没有过多久，你发现提的方案，上级和领导不认可，你自认为做了很多工作，可业绩贡献却很少。于是，你的热情开始消退，怀疑自己不适合这个岗位，甚至萌发了换工作的想法。

上面描述的情况，在工作年限在3年以内的职场新人，以及创业公司或者大公司的新业务部门，是很常见的。

我在工作中，会碰到各种各样的老板，慢慢地发现，这些老板身上有三个特质是相同的：创新（发现别人没发现的需求）、营销能力、执行力。德鲁克曾说，「企业只有营销和创新两项基本职能」，看了维珍集团创始人查德·布兰森的自传后，似乎理解了德鲁克的意思。

理查德·布兰森，1950年7月生，17岁创业，以销售唱片赚到人生第一桶金，是当今世界上最富传奇色彩和个性魅力的亿万富翁之一，英国女王授予他爵士头衔。维珍集团（Virgin Group），是英国最大的私营企业。和生活服务有关的行业，维珍集团几乎都有涉及，目前业务有航空、铁路、电信、大卖场、婚纱、影院、金融服务、可乐等等。

很多人都强调要做难而正确的事情，这句话听着很有道理。于是，有的目前工作做得很苦逼的人，找到了自我暗示——目前做的事很幸苦，但这件事是难而正确的，只要多坚持一下，就会有好的结果。

可实际结果却是，坚持到最后，没有任何改变。问题出在哪儿？问题出在没有真正理解什么才是难而正确的事。