海边拾贝

这本书《为什么精英都是Excel控》建议倒着看，先看附录，然后看最后一章的案例，接着在从第一章看。

学习Excel重要的不是Excel本身，而是Excel背后体现的思维。

重要的并不是操作技术

首先来做道面试题。

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你是一家汉堡店的经营者，汉堡店生意很好，下个月的销售量预计比这个月增加10%  
同时，你也可以提高汉堡的售价，如果售价提高10%的话，预计下个月的销售量，应该会和这个月差不多  
  
请问：  
  
A：维持现在的价格，让销售量增加10%  
  
B：售价提高10%，维持现在的销售量  
  
那个策略才能带来更多利润？  
  
不考虑其他因素答案选择B。原因：利润=收入-成本。A和B的成本虽然相同，但A会增加制作成本。  
  

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但是商业世界远比这个复杂，你需要考虑售价提高后，销量的减少，或者销量提高后边际成本的减少。

但你可以你定出一个基本的公示*：利润=单价 * 数量 复购率 - 成本

所以在对商业进行思考时，我们都可以简单的拆分成收入、费用、成本，然后在把影响这些的因素进一步细分，找到企业经营的核心要素，然后把资源投入到核心要素上。

下面这张图就是一个拆解的案例：

而且你在对收益模拟时，可以采用极限模拟法：分为乐观、维持原状、悲观三个层次。这样思考的作用是确定临界点。

接下来讲讲操作技术

下面这张表是制作Excel时的注意事项。

附录里面也有一张类似的表，比我下面这张好看多了，只是当时没发现：）。

下面的操作技术是改变数字或背景的颜色。下面这几点蛮有启发的，特别是第一点，第一点说明了一个工作中非常重要的原则：区分原始数据和修改数据，不要污染原始数据。 当你把原始数据污染了，如果后面需要找到最原始的记录但没有，这会增加额外的成本甚至带来巨大的损失。

1. 使用颜色区分不同的数字：手动输入的数字（蓝色）、计算公式的数字（黑色）、参照其他工作表的数字使用不同的颜色。

2. 一个Excel表格的颜色，最好不要超过3种。

3. 不需要填入数字的用N/A，表示”not applicable ”。N/M表示”not meaningful ”。

4. 在公司内部贯彻格式，降低沟通成本。

还有和协作有关的操作技术

团队协作，最重要的是共享规则和共识，团队内部Excel协作只是一个场景，核心是简单计算、团队内部共享同一规则。

具体包括：

• 避免在算式中手动输入数字（输入的数字含义他人难以看懂）。可把手动输入的数字和计算的数字分开。

• 避免使用太长的算式。

• 为工作表绘制架构图。

• 同一工作簿中工作表按逻辑排列，相同的最好标上类似的数据，工作表越少越好。

• 标明数据的出处，写明附注，让自己和别人能够看懂。

• 交给别人时，确保想给别人看的信息，确定使用隐藏。

• 团队内部协作时遵循：第一负责人原则；只使用一个文件。

• 存档时不要覆盖原文件，做好版本管理，采用另存为的方法（重要）。

作者还有一章专门讲了Excel的快捷键，如果用Excel比较多，常用的快捷键建议用熟。

这本书比较浅显，其他学习资料建议首选秋叶团队出版的Excel，把秋叶的那本书弄懂，工作的绝大部分场景就可以解决了，这本书里面还推荐了很多学习资源，可以延伸学习。

最后，我在使用办公工具时的一个感想：工具的好坏影响工作的质量，比具体技术更重要的是思维，不要一味的追求技术的高大上，关键是用工具场景化解决问题。最后，工具宁愿少而精，不要频繁换工具增加成本。

end.

他很完美，但是

在别人的眼中，他是一个完美的人。从小成绩优异，工作顺利，听父母的话，老师夸奖，老板欣赏，周围的人都很羡慕他的生活。

但是，他并不快乐。已近中年的他，越来越不知道自己想要什么，在工作、家庭的压力下，失去了方向。他发现，这不是真实的自我，只是在做别人眼中的自我，没有自主感、胜任感和归属感。

理解真实的自我，需要理解「真实」和「自我」两个词。

自我可以理解为整合的中心，整合是指人们把外在环境和内在感受形成内在秩序的过程。自我是根据周围环境和自己的情绪感受等形成的对自己是谁、自己喜欢什么、自己想做什么、自己与社会的关系等问题，发展出的一套体系。

真实则是指本来的样子，客观事实，不是假的。可见真实的自我是指个体引发的行为和调节，能够自我予以调节，感到自主。

德西在《内在动机》一书的第一章中提到：

这本书阐述人类动机，围绕着某一行为是自主的还是被控制的这一重要区别来组织内容。……这本书的目的很简单：利用全面的动机研究来探究自主和责任之间的关系，并且反思如何在疏离的世界中促使人们负起责任。

德西和瑞安从有机的，人本主义的假设出发，认为人们在主动与身边世界交互过程中，通过有机整合而发展，探索、发展和接受挑战是人的天性。他们指出了人类有这样一种基本趋势：

他们在内心世界的组织中朝着更加一致和更加完善的方向发展。这意味着，人类发展的内在本质是向内心深处的一致性与和谐迈进。

而追求内心深处的和谐离不开内在动机。

社会价值观的内化

社会价值观内化分为内摄和整合两种类型。内化是人们强制接受观念的过程，整合则是主动接受社会所要求的观念的过程。

当通过内摄接受社会价值观（观点、观念）时，比如告诉孩子你应该好好学习，不然父母和老师就不喜欢你了；告诉员工，你不按照某某要求做工作时，就不要来公司了；社会中的人告诉你，必须结婚生子，不然你就是异类。通常这种让人感受不到自主的行为，会导致三种后果：死板的顺从、半心半意的坚持、反抗。不管哪一种后果，带来的都是压力，焦虑，较差的表现，甚至诱发心理疾病。典型的如父母压制孩子天性，导致叛逆，厌学。

而通过整合接受社会价值观（观念、观念）时，即满足基本心理需求的同时内化社会价值观和规则。比如在让孩子做作业时，给予孩子自主，而非通过压力让孩子做作业，并且当孩子遇到学业困难时，能够给予帮助和解答。孩子会认为学校活动很重要，愿意承担更多的责任。孩子对价值观的内化和整合越充分，即把在学校表现出色（做更多的家务等）内化，孩子会有更强的责任感和幸福感。

人们认为你是一个自律的人，你会想方设法在有人的时候“表现”出自律，维护你的形象。心理学家用“自我卷化”来定义“人们感觉自身价值依赖于特定结果的过程”，当你的自我价值感来自于从工作中积累财富，你就自我卷入于工作；当孩子的自我价值感来自于考高分时受到夸奖，孩子就自我卷入考试得高分。

在德西看来：

这种”自我是由社会定义的观点”，其问题在于没有它没有区分真正的和虚假的自我，没有认识到我们每个人都从内在的自我（尽管它是新生的）开始，也没有意识到我们有能力不断完善和提升那个自我。因此，自我可以按照其本性发展，也可以由社会来“编程”，但这两个过程产生的自我将迥然不同。

| 社会价值观内化类型 | 产生环境 | 心理需求满足程度 | 获得的自尊
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真实自我 | 整合 | 支持自主+设定界限+无条件的爱 | 满足基本心理需求自主、胜任、归属 | 真正的自尊（自由与责任相伴；尊重他人，接受他人缺点）
虚假自我 | 内摄 | 控制性环境+有条件的爱 | 放弃自主和真实的自我；追求归属感（得到他人认可），缺乏自主感和胜任感 | 有条件的自尊（不稳定，根本价值感缺乏安全感）

理解了内摄和整合，在看下面的自我决定论图解，动机越偏向内部，越依赖自我调节，越看重做事情本身的兴趣、享受和内在满足。

给予自主，减少控制

自主是人类的核心心理需求。

自主意味着可以按照自己的意愿做事，并感到自由。相反，则会感到行为被控制。被控制的行为可分为两种：顺从和反抗。顺从，即按照别人的意愿，做别人告诉（命令）你做的事；反抗，即违背别人的意愿，采取反向或者对抗等方式做事。

奖赏和惩罚都会有损内在动机，但我们不能认为奖赏都不好。奖赏并不一定会伤害内在动机，瑞安提出奖赏对人们的影响取决于：奖赏者的动机、奖赏的方式、被奖赏者的感受。当奖赏者并没有控制的意图，只把奖赏当作是一种表扬，那么接受者可能不觉得是一种控制和损坏内在动机。

分析奖赏者的动机需要找到其奖赏的默认假设，确保不是因为做成了奖赏者想要做的事情而得到奖赏。比如家长激励孩子学习完某某课程，可以得到什么东西，表面上看是为了孩子好，实际上是跟随其他家长的步伐，这种行为会让孩子把关注焦点放在东西上，而非学习知识带来的愉悦上。老板给予员工奖赏目的是让员工有动机做更多的活，而非对员工做某事的行为真心表扬，员工可能会感受到受到了控制。

因此，需要慎重的使用奖励。在奖励他人时，有一个小小的方法可以尝试：少使用控制的语言（应该、必须），多给予自主选择的空间。

强迫别人做事，是非常难的，特别是当这件事情很无趣时，即使这件事情对当事人有好处。这时就需要换一个思路，给予当事人更多自主。包括三个步骤：

• 承认他人的感受。理解和表达当事人做这件事情的感受。

• 提供合理的理由。原因最好是向内，并非指向奖赏和惩罚。

• 人际支持。遇到困难时，给予解决方式。

• 提供选择。说话和做事时不给对方施压，少使用带有压制的词语，如必须、不得不、应该等。

当然，给予他人自主，并非等于放纵。支持自主需要清晰、一致，并且以理解和共情的方式设定界限。这个界限需要让当事人知道，以此更好的调节自身行为。

同理，亲密的人际关系也是如此。

成熟的人际关系的特点是两个人能够公开的交流，不受自我卷入、内摄信念或自我贬低的影响。在这种关系中，每一方能为对方付出而不受期待回报。

爱一个人很难，难在从已经建立的自我的中解放出来。良好的亲密关系，在于给双方都留有空间。

最成熟和令人满意的关系特征是，一个人的真实自我与另一个人的真实自我相关联。每个人都依赖对方，每个人都保持着他的自主、完整，以及自我意识。在某种程度上，每个人都是自主的，有真正的选择意识，这样的关系将是健康的，伴侣双方都将能够回应彼此的真实自我，并且支持彼此的个性和特质。

做自己的主人

当前社会剧烈变化，思潮涌动，给人带来很多压力、焦虑和无力感。每个人都想掌握自己的命运，做自己喜欢做的事情。

正如郝明义在《工作DNA》一书中写道：“我们怎么看待工作，就是怎么看待生命，如何善用工作，也就是如何善用生命。这不会因为行业或职位的相异而有所不同。每个人都有一份工作，每个工作都在诉说、启发其特有的意义。只看我们是否能够倾听，领会。”

做自己的主人，并非逃避现实，逃避责任，用“我不喜欢做XX，但不得不XX”，“我应该XX”去思考和行动。相反，你应该更加积极乐观的观察和改变处境，让每次选择拥有更大的自由度。

2020年10月3日

专家和新手的区别在哪里？

每一个程序员都有一个梦想，成为领域内的专家。专家和新手有什么不同？1970年代左右，德雷福斯兄弟通过对飞行员、国际著名象棋大师的技能习得进行研究，他们发现专家和新手在技能调用上有很大的不同，并提出了德雷福斯模型（Dreyfus model），把从新手到专家分为新手、高级新手、胜任者、精通者、专家五个阶段。

第一阶：新手

• 在该技能领域经验很少或者根本没有经验

• 严格按照指令行事（告诉行动清单时会做得很好）

• 几乎无法感知情景

• 无法判断行为的对错或处理问题

第二阶：高级新手

• 可以独自尝试任务，但仍难以解决问题

• 摆脱固定规则但仍需依赖行动准则

• 情景感知依然有限，难以感知事情全貌

• 难以区分工作权重及优先级

第三阶：胜任者

• 能独立解决遇到的新老问题

• 从全局角度（至少部分）审视行动，能区分工作权重

• 有意识刻意的制定计划

• 将流程标准化常规化

第四阶：精通者

• 整体把握全局，而非局限在某一个方面

• 正确区分权重，知道最重要的任务

• 感知情景并反思纠偏

• 使用原则灵活指导行动

• 决策越来越轻松

第五阶：专家

• 根据训练后的直觉把握情景

• 不再依赖规则、行动准则及原则

• 出现新情况或发送问题才使用新方法

• 预知未来

可以看出，新手和专家很重要的三个区别：全局意识及权重意识、情景化解决问题的能力、反思及纠偏的的能力。

一项统计显示，专家和精通者的数量不足超过20%，80%以上的人注定的在胜任者以下，并且高级新手占比最多。这说明了很多标榜有10年工作经验的人，实际上只是把一年的工作技能重复了9年。这也从一个侧面反映了，成为一个专家是多么的困难（约占1%-5%），程序员发展到一定阶段转型管理成功的概率远高于成为专家，而且公司也要不了那么多专家。

任正非之前的一篇演讲中，提到把公司人员分为职员类、专家类、管理类，而对不同级别的专家任正非这么认为：

第二类是专家队伍，专家要快速适应社会变化，赶不上时代变化就会掉队，华为没有收容队。初级专家应该一专多知，做好本职的基础上，再想别的；中级专家一专多能或两专多能；高级专家要有场景化的合成作战能力。

可见，成为专家，并非仅仅局限在工具使用和技术能力提高上，在软件开发中程序设计语言、工具是十分必要的，但沟通能力、学习和思考能力更加重要，这往往是程序开发过程中容易忽视的能力，或者程序开发者不屑于注意的能力。

拥有场景化解决问题的能力是多么重要，要培养全局思考的能力，多问问为什么这么做，不要仅仅局限在自己的一亩三分地，导致思维受到束缚。

最后用网上看到的一篇文章里提到的，对新工程师入职企业的建议结尾。

• 企业最关心的（或者说唯一在乎的）事情，就是增加收入、降低成本。

企业实际上需要的不是程序员，而是能够帮助它们增加收入、降低成本的人。

• 企业雇佣你，是为了让你帮它们完成某个可以增加收入、降低成本的项目，而不是为了让你追求个人的软件成就。正确的做法是，你应该把自己描述成与增加收入、降低成本有关系的人，比如”xx产品的开发者”或”改进者”。有一个 Google Adsense 程序员的自我介绍，是这样写的：”Google 公司97%的收入，与我的代码有关。”

• 我自己的体会是，写文档对一个人的锻炼是很大的。（1）可以熟悉项目；（2）可以提高表达能力；（3）可以提高技术能力，因为只有理解了代码才能表达出来，文档越清晰，就代表思路越清晰；（4）可以提高个人影响力，文档写得越好，看的人就越多。久而久之，你就会成为项目的代言人，别人有问题就会来找你。

End.

解析文本结构

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import requests  
url = 'https://www.bilibili.com/ranking'  
  
# 发起网络请求   
response = requests.get(url)  
  
# 打印返回的文本  
print(response.text)  
  

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import requests  
from bs4 import BeautifulSoup  
  
url = 'https://www.bilibili.com/ranking'  
  
# 发起网络请求  
response = requests.get(url)  
html_text = response.text  
soup = BeautifulSoup(html_text, 'html.parser') # html.parser为html页面解析工具  
  
# 打印返回的文本  
print(soup.title.text)  
  

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import requests  
from bs4 import BeautifulSoup  
  
url = 'https://www.bilibili.com/ranking'  
  
# 发起网络请求  
response = requests.get(url)  
html_text = response.text  
soup = BeautifulSoup(html_text, 'html.parser')  
  
# 提取列表  
items = soup.findAll('li',{'class':'rank-item'}) # rank-item是其具体属性  
print(len(items))  
  

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# 输入模块  
import requests  
from bs4 import BeautifulSoup  
  
url = 'https://www.bilibili.com/ranking'  
  
# 发起网络请求  
response = requests.get(url)  
html_text = response.text  
soup = BeautifulSoup(html_text, 'html.parser')  
  
# 提取列表  
items = soup.findAll('li',{'class':'rank-item'}) # rank-item是其具体属性  
  
for itm in items:  
  title = itm.find('a', {'class':'title'}).text  
  print(title)  
  

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提取其他字段

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# 输入模块  
import requests  
from bs4 import BeautifulSoup  
  
url = 'https://www.bilibili.com/ranking'  
  
# 发起网络请求  
response = requests.get(url)  
html_text = response.text  
soup = BeautifulSoup(html_text, 'html.parser')  
  
# 提取列表  
items = soup.findAll('li',{'class':'rank-item'}) # rank-item是其具体属性，是总的分支  
  
for itm in items:  
  title = itm.find('a', {'class':'title'}).text  
  rank = itm.find('div', {'class':'num'}).text  
  score = itm.find('div', {'class':'pts'}).text  
  url = itm.find('a',{'class':'title'}).get('href') # 需要用get得到属性  
  print(f'{title}{rank}{score}{url}')  
  

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# 输入模块  
import requests  
from bs4 import BeautifulSoup  
  
url = 'https://www.bilibili.com/ranking'  
  
# 发起网络请求  
response = requests.get(url)  
html_text = response.text  
soup = BeautifulSoup(html_text, 'html.parser')  
  
# 创建用来储存信息的列表  
class Videos:  
  def __init__(self, title, rank, score, url):  
    self.title = title  
    self.rank = rank  
    self.score = score  
    self.url = url  
      
# 提取列表  
items = soup.findAll('li',{'class':'rank-item'}) # rank-item是其具体属性  
videos = []  
  
for itm in items:  
  title = itm.find('a', {'class':'title'}).text  
  rank = itm.find('div', {'class':'num'}).text  
  score = itm.find('div', {'class':'pts'}).text  
  url = itm.find('a',{'class':'title'}).get('href') # 需要用get得到属性  
  v = Videos(title, rank, score, url)  
  videos.append(v)  
    
print(len(videos))  
  

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# 输入模块  
import requests  
from bs4 import BeautifulSoup  
import csv  
  
url = 'https://www.bilibili.com/ranking'  
  
# 发起网络请求  
response = requests.get(url)  
html_text = response.text  
soup = BeautifulSoup(html_text, 'html.parser')  
  
# 创建用来储存信息的列表  
class Videos:  
  def __init__(self, title, rank, score, url):  
    self.title = title  
    self.rank = rank  
    self.score = score  
    self.url = url  
      
  def to_csv(self):  
    return[self.title, self.rank, self.score, self.url]  
    
  def csv_title():  
    return(['标题', '排名', '分数', 'URL'])  
      
# 提取列表  
items = soup.findAll('li',{'class':'rank-item'}) # rank-item是其具体属性  
videos = []  
  
for itm in items:  
  title = itm.find('a', {'class':'title'}).text  
  rank = itm.find('div', {'class':'num'}).text  
  score = itm.find('div', {'class':'pts'}).text  
  url = itm.find('a',{'class':'title'}).get('href') # 需要用get得到属性  
  v = Videos(title, rank, score, url)  
  videos.append(v)  
    
file_name = 'Top100.csv'  
with open(file_name, 'w', newline='') as f:  
  pen = csv.writer(f)  
  pen.writerow(Videos.csv_title())  
  for v in videos:  
    pen.writerow(v.to_csv())  
  

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ChangeLog

20200902 python实战

人

• 通过各种途径认识牛人：

  • 通过社交媒体、行业会议等，主动认识各个领域的高手，最好能够建立信任关系。建立关系时，脸皮一定要厚，尊重、给别人提供你的价值，或者让别人看到你的潜力。注意，向别人请教时，一定要有所准备，问出高质量的问题。

  • 阅读牛人的传记，从中得到启发，具体参见阳志平-寻找牛人与智者清单。

  • 整理牛人的公开演讲，或者阅读牛人写的书，进行学习。比如任正非对外演讲、高瓴资本张磊演讲、巴菲特致股东的信等。

• 注意：

  • 高手的水平最好比你高2个level，这样高手的经验你才够得到。

  • 加入高质量社群，在潜在牛人做朋友，建立心理契约

阅读

• 观看各种神书，牛书，提升理性思维能力，进行主题阅读。

  • 开智正典：心智升级百本经典导读

  • ReWork创业书单、创业思维基础课程

  • 江湖必备21种底层思维

  • 企业家和投行家阅读书目单|和君商学院

  • 国学入门

  • ……

• 如何阅读：

  • 主题阅读、深度阅读、实践阅读

  • 抽样阅读、结构阅读、卡片大法

• 注意

  • 阅读是以获取信息为目的，带着问题阅读，一本书不必从头看到尾

实践

多经历大事，年轻时多做正确的难事，在实践中进行学习。

end.
2020年8月24日

1.定义、分析步骤、运用场景

定义： 数据分析是对信息进行搜集，提取有用的信息形成结论，辅助决策的过程。

数据分析包括以下步骤：

• 明确数据分析的目的/需求设计
• 数据采集
• 数据清洗和储存
• 数据分析
• 形成业务报告
• 作出判断及采取行动

数据分析运用场景众多，数据分析是决策判断及采取行动的工具。一切皆数据，商业决策中、生活中均会用到数据分析。具体包括：

• 商业：产品分析、运营分析、市场分析、用户画像、战略分析、组织变革
• 日常生活：买房、投资

2.数据分析职位及岗位

2.1 工作职责

• 挖掘商业信息，支持决策；

• 数据流程，指标设计，数据产品设计；

• 商业问题量化分析，影响业务；

• 数据看板检测；

• 数据平台的研发、运维和升级；

• 数据分析与建模；

• 数据整理；

• 算法平台构建；

2.2 任职要求

• 数据分析技术能力
  • 熟练掌握数据分析基本套路
  • 熟练数据分析工具的使用
  • 逻辑分析能力
• 书面表达能力
  • 文档写作能力
• 沟通表达能力
  • 日常工作时间50%用于沟通，30%用于分析报告写作
  • 把数据反映的故事讲解出来
  • 用获得的数据与团队沟通

2.3 常用工具

• 数据库管理工具：SQL-MySQL、NoSQL-MongDB；
• 数据分析工具：Excel、python、SPSS、Matlab；
• 数据可视化工具：Tebleau、Power BI;
• 大数据处理工具：Hive、Spark等。

2.4 任职条件总结

• 数据分析需要掌握知识点和技术实现方式，「统计基础」「机器学习」「R」「Excel」「SQL」「Power BI」足以让你得到一个主流公司初级的数据分析师面试的机会。

3.能力进阶

3.1 数据分析师的职位晋升

4.数据分析就业市场分析

4.1 就业方向

• 数据分析师、数据工程师和机器学习算法工程师：

  • 数据分析师：偏向于数据的商业化运用
  • 数据工程师：偏向数据架构及数据储存，数据平台的运维
  • 机器学习算法工程师：偏向于数据建模，算法平台的构建

三个就业方向，越往下越偏向于数据这种技术，越往上，越偏向于在商业上的运用。不管哪一个方向，都离不开对业务个技术的理解，只不过偏向点有所不同。人才需求呈现金字塔，数据分析师的人才需求量最大。

• 企业管理咨询、战投部门、财务分析等方向

数据分析师三个岗位珙桐之处都是需要和数据联系，但可以划分为便业务型和偏技术型两种。

4.2 我适合的方向

• 必须记住：数据分析是辅助商业决策的工具，目的是用工具更好的在行业中创造价值；
• 工作也是学习的一部分，工作的目的在于创造，不要忽视创造；
• 数据分析结合商学，和行业深度绑定发展。

5.数据分析学习计划

5.1 学习的学习

• 创造第一：一上来就写代码和运用工具；
• 注意实操场景，业务驱动数据分析；
• 模仿最厉害的专家：使用的工具、交流的社区、看的书、日常关注的信息等

5.2 数据分析分为四个层次学习

• 入门数据分析，掌握常用数据分析工具的使用；
• 掌握数据分析必备方法论，提升数据分析能力；
• 建立分析思维，探索分析应对之道；
• 建立算法思维、数据探索能力，提升商业探索能力。

5.3 数据分析的学习组成部分

5.3.1 数据分析由三大板块组成

数据分析最重要的组成部分包括三块：数据采集、数据挖掘、数据可视化。

5.4 掌握的知识内容细分

5.4.1 数据分析工具使用篇

Python for Everybody | Coursera

Learning Python for Data Analysis and Visualization

廖雪峰python课

《数据挖掘技术》

5.4.2 数据库应用技能篇

Managing Big Data with MySQL | Coursera

SQL教程_w3cschool

5.4.3 数据可视化工具篇

Data Visualization and Communication with Tableau | Coursera

Tableau Training & Tutorials

Live Training Resources

Webinars

5.4.4 常用统计基础知识篇

Basic Statistics | Coursera

5.4.5 商业分析知识篇

• 战略思维/产品思维/市场营销思维
• 信息分析能力/论证分析能力

5.4.6 机器学习

Machine Learning | Coursera

Hadoop、storm、spark

5.3 学习模块设计

最小知识：Excel及数据可视化、基本的商业分析套路和模型。

常用统计模型—->Excel—->MySQL—->Tableau。

最多3个月搞定所有工作，通过CDA的考试。

参考资料

数据分析全景地图-三节课

数据分析课程-开课吧

数据分析实战45讲｜极课时间

ChangeLog

20201024 增加数据分析的学习组成部分

20200823 增补学习计划

20200821 完成课程设计初稿

一切动机背后都是未被满足的需求。

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人类为什么做他们所做的事？这是动机心理学研究的核心问题。动机（motivation）是指有目标的指引，为个体行为提供方向和动力的行为。

对动机的关注，最早可追溯到古希腊时期，苏格拉底、柏拉图等思想家认为人的行为受享乐主义所驱使。到了20世纪初，以弗洛伊德、赫尔为代表的学者，重点研究意志和本能，此时动机的研究仍属于哲学范畴，未形成独立的研究领域，属于动机心理学的1.0版。20世纪60～70年代，此时由行为主义向认知转变，重点研究期望目标和成就动机，动机心理学的进入2.0版。20世纪80年代后，以德西、瑞安为代表的心理学家把动机心理学推向3.0版，此后动机的研究与认知结合更紧密，自我决定论逐渐成为主流。

动机，是人类行动的燃料。你是否拖延成瘾？做事总受金钱驱使，久而久之，不知道自己想要什么了？作为老板，是否感觉难以调动员工积极性？

为此，你有必要更换行动的燃料。

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需求可分为生理需求和心理需求。人之所以为人，除生理需求外，更在于独特的心理需求，这方面最新进展为自我决定论。

自我决定论（Self-determination_theory），主要研究个体动机与目标的关系，是1980年代后动机心理学的核心理论。美国心理学家爱德华 · 德西（Edward Deci）和理查德 · 瑞安（Richard Ryan）在自我决定论中把自主、胜任、归属作为人类的核心动机。

自主（autonomy)： 个体对自由、环境控制和自由选择的需要。如不喜欢被别人要求做某事、喜欢对事情有掌控感。

胜任（competence)： 个体对能力和成功的需求。如能够胜任当前工作、教育上能够获得成功。

归属（relatedness )： 指与他人保持相属感的需要。如良好的家庭关系，在团队中有安全感。

自我决定论进一步把人的动机分为内在动机和外在动机。

内在动机是指个体因某一活动本身有趣或令人愉快而作出某一行为。比如，我做某事时因为某事很有趣。

外在动机是指个体出于某种外在原因（奖励、赞赏、好成绩、金钱等）而作出某一行为。比如，做了A事可以获得B事，上班是为了获得报酬。

个体行为并非完全只受内在动机或外在动机中的一种影响，是一个连续体。行事越偏内在动机，越能够激发核心动机，创造性和表现也越好。

通常情况下，越能够激发核心动机的需求，越偏内在动机，越坚持内在动机，核心需求将被进一步激发。

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下面我们先一起看看，三个核心动机。这部分我将分别介绍1）为什么自主、胜任、归属如此重要；2）当得不到满足时，将会发生什么情况；3）核心动机对职业发展的启示。

自主

我们做一个实验：现在你在参加一个疼痛耐受性的研究，有下面两个参与方法，供你选择，请问你会选择哪一个？

A：共有五次点击，每次电击1分钟，电击开始的时间由计算机随机控制。

B：仍是五次电击，每次电击1分钟，电击强度造成的疼痛感强于A，但你可以选择点击开始的时间。

实验表明，大多数人会选择B，为什么大多数人宁愿为了控制电击开始时间而甘愿忍受更强的电击？

这和人们的自主需求有关，即每个人都有对自由、个人控制和自由选择的渴望。相比被他人的命令、计划或者高薪驱使，人们更倾向于做有自主权的事情。每个人都希望增强学习、工作及生活的自主能力。对生活中各方面控制越多，越能够感到自主感。比如工作中自主做事越多，越感到效率高；生活中有更多选择，越感到自主和幸福。

有一本研究人格特质与成功创造财富之间关系的书籍，在采访了45位高净值人士后，总结了成功公司创始人的8种人格特质，有一条说明了成功者的自主感，成功者坚信“我的命运掌握在我自己的手中”，这往往能够获得更好的结果。

相反，当自主需求被抑制时，会产生逆反心理，试图重新获得自主权。当无法获得自主权时，会产生习得性无助，可以理解为逆来顺受。

在生活中如何运用自主感呢：不妨尝试一下下面的方法

• 工作中，时刻给领导和同事反馈，让他们知道你的进度和阶段性成果；
• 成长型心智，不要因为一件事情失败，就认为自己任何事情都做不好；
• 避免控制幻觉，不要高估自己的控制能力，做一个悲观的乐观主义者；
• 对不能够控制但不得不做的事情，善用意义镀金术解决；
• 给用户更多自主选择的权利，但信息不要多到无法选择，需要给客户的是自主控制的感觉；

能力

每个人都希望有能力掌控生活，对个人能力的感知和自我效能感相关。自我效能感是指我们对自己完成某一特定任务的能力的看法或信念。自我效能感越强，越相信自己拥有成功完成某件事所需的技能。

自我效能感信念来自于我们以往成功或失败的经历，很大程度上受归因的影响。当把过去成功或失败的经历归因于内部/稳定性时，自我效能感更高。

自我效能感来自于能力及对能力水平的感知两个方面，这和人们对做成功/失败一件事情的归因有关。按照控制点和稳定性两个维度，可以把归因做如下划分：

| 内部 | 外部
—|—|—
稳定性 | 能力（Ability） | 难度（Task Difficulty）
非稳定性 | 努力（Effort） | 运气（Luck）

比如学生将某次考试成绩不好，归因于不够努力，并且有能力改变这种现状，会觉得将来有机会考得更好。而将没考好归因于难度太大，自己运气不好，下次可能依然考不好。可见，进行恰当的归因，会产生积极的结果。遇到困难时，不是归因自己的能力不行，而是看到可以不断提到能力做的更好。当取得很大成就时，不要认为是自己能力很强，那仅仅是运气好而已，比如在股市上获得超额回报。

很多时候，我们只有通过和他人进行比较，才知道自己有什么能力，自己是谁。利昂·费斯汀格1954年正式提出社会比较理论观点，其认为每个人都有准确评估个人能力的需求，而这种评价是参照别人的，如果你比大多数人好，会认为在某方面很有能力，反之，则认为自己在某方面能力很差。

人们可以向上进行社会比较，以实现自我提高，但过度的向上比较会带来焦虑、灰心、感到自己无能、嫉妒或自卑；向下社会比较可以增强信心，但过度向下比较则磨没斗志。最好的方法是，反着来，当过得不如意时，向下比较，当过得顺利时，向上比较。

归属

归属是人类的核心需求之一，爱情、亲情、友情、乡愁等，给心灵提供了停靠的港湾。从人类的进化看，需要依靠群体才能够生存下来；如今，归属感得到满足的人，更可能生活方式更健康，生活习惯更好；当我们从亲情、友情、爱情中获得归属感时，生活幸福感更高；在工作的公司归属感更强时，工作动力和工作效率更强。

每个人都在社会中寻求认同。社会认同理论（SIT）是由亨利·塔菲尔 、约翰·特纳等人提出并加以完善，指个人有归属需求，会迅速形成群体，并表现出对群体的认同（内群偏好）。当群体表现良好时，自尊感会更强。当个体与群内人的关系越紧密，越感觉被该群体接受，会变得越来越喜欢群内的人。

我们可以通过一些例子直观的了解社会认同理论。

• 外出时对家乡的认同感，出国后产生民族自豪感；

• 员工对组织的认同感高时，对工作积极性增强，更可能对公司产品进行宣传；

• 能够产生归属感的社群，粘性更高；

• 代表特定文化的圈子，会形成特定的归属感；

• 当今各类APP搭建的社群、聊天、评论，增强用户的参与感，提高用户的留存度。

而当感到被排斥时，缺失归属感时，会产生负面影响。比如，负面情绪。伤心是负面情绪中最常见的一种，程度过深时，还会产生对该群体的攻击行为。比如，认知受损。一组研究表明感到孤独的老年人认知功能和记忆会更差。比如自我调节受损。长期被他人排斥、欺负时，容易发生抑郁、低自尊、饮食失调、反社会行为、犯罪、辍学、自杀等行为。

增强归属感的方法很多。人们一般愿意和两种人交往：亲和力强，能够给自己带来价值的人。前者需要同理心，需要让交往的对象刚到熟悉；后者则需要展示自己在某方面的能力，诸如交往能力、编程等等。

核心动机在职场中运用

选择一份工作时，通常考虑意义、快乐、优势三个维度。什么带给我意义？什么带给我快乐？我的优势是什么？三者背后更深层次的则是自主、胜任、归属。

初入职场的穷小子，没有拿到好牌，但并不妨碍激发核心动机，反而更需要增强核心动机。自主，积极主动，不断增强增强战略自由度；胜任，挑选学习曲线最陡的工作，做长期升值的工作；归属，找到自己人，和高质量的社群青年共同成长。

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动机心理学提供了很多完成目标的方法，非常有效。执行意向是最值得推荐的方法之一。

什么是执行意向。执行意向是指个体在特定场景下个体将执行的具体行为的”如果……那么“计划。包含促进目标实现的具体行为反应、启动该反应的某个情景暗示。执行意向加强了具体情景与行为的关联，给大脑下达明确的指令，促成大脑将注意力集中于此。

执行意向达成的效果与所选目标有关。当目标实现起来比较困难时，使用执行意向效果更明显，对于内在动机驱动的目标，使用执行意向益处也很多。

例子：

• 如果我晚上7点回到家中，感到很累，那么我就立马换上运动服去跑步。
• 如果我在工作日没有时间学习认知与阅读训练营课程，那么我会在周末两天集中学习并提交作业。

但，执行意向不是万能的，当规划的目标很糟糕时，将不利于目标实现。所以，提高目标规划的质量很重要，要注意目标的灵活性，不妨碍你灵活的采取行动；要对自己制定的目标负责，是自己真正想要达成的目标，可以对外宣布目标，让他人监督你实现目标。

动机解释了人们行为背后的底层逻辑。对动机的理解和运用，需要结合具体的场景不断运用，上面的内容是看书后的总结。如果总结这本书给我的启发，我会给三个关键词：核心动机、自我决定论、执行意向。

End.